Правительство умное и электронное

Новый Интернет-проект стартовал в двадцатых числах января и уже обрел впечатляющую коллекцию чиновничьих глупостей и нелепых высказываний политиков. Судя по первой реакции русскоязычной Интернет-аудитории, сайт пришелся по душе многим простым россиянам, общественным деятелям и, похоже, будет пользоваться большой популярностью.

Здесь все желающие смогут зарегистрироваться и оставить сообщения о наиболее бессмысленных и вредных бюрократических процедурах, а также рассказать об административных препонах, указав конкретные фамилии и структуры. Для удобства сообщения разделены на несколько рубрик: «Законы и документы», «Транспорт и дороги», «Жилье и среда обитания», «Цитаты чиновников» и «Разное». На сайте есть и карта, живописно иллюстрирующая, откуда поступают рассказы о глупостях. Проект финансируется за счет средств членов Общественного комитета сторонников президента Российской Федерации Дмитрия Медведева.

Участники проекта отмечают: изложенная в сообщениях информация будет проверяться, анализироваться и передаваться в соответствующие государственные органы или структуры. Приоритетное внимание будет уделяться глупостям, влияющим на жизнь большого числа людей, но и с частными случаями тоже постараются бороться по мере возможностей. На основе выявленных фактов и предложений будут приниматься решения об отмене или исправлении бюрократических процедур и решений.

Проект «Россия без дураков», равно как и «большое правительство» призваны бороться с бюрократией, сократить дистанцию между властью и обществом и в целом способствовать развитию страны, считают российские политологи. Свою идею «большого» или «расширенного» правительства, которое дополнило бы традиционный «узкий» кабинет министров,  президент РФ, лидер общефедеральной части списка «Единой России» Дмитрий Медведев представил на встрече со своими сторонниками 15 октября 2011 года. По замыслу Медведева, «большое правительство» должно стать площадкой для оперативного взаимодействия министров с представителями партии власти, местных и муниципальных органов управления и всевозможных институтов гражданского общества. В частности, Дмитрий Медведев считает, что для создания «большого правительства» необходима глубокая реформа административного управления.

Запуск проекта «Россия без дураков» по времени практически совпал с другим немаловажным событием, касающимся взаимоотношений чиновников и рядовых жителей, но уже в Беларуси. 22 января вступил в силу новый закон Республики Беларусь «О работе с обращениями граждан и юридических лиц».

В числе главных новшеств -ответственность за ненадлежащее рассмотрение обращений и законодательное закрепление права граждан на электронное обращение в госорганы. То есть теперь государственные органы и другие  организации обязаны рассматривать электронные обращения наравне с письменными. Единственное условие -заявление не должно быть анонимным. Электронное обращение должно содержать те же реквизиты, что и письменное, только вместо личной подписи в нем обязательно должен быть указан адрес электронной почты заявителя.

Рассматриваться будут только те письма, которые поступили  на адрес электронной почты учреждения или же были оставлены в специальной рубрике на официальных сайтах организаций. На жалобы, появляющиеся на различных форумах, действие данного закона  распространяться не будет.

Еще один важный нюанс: закон не исключает возможности обратной связи в письменной форме. А если гражданин не доволен ответом на свое электронное обращение, то он имеет право обратиться в организацию повторно и прояснить все детали во время личного приема.

Электронная форма обращений граждан и юридических лиц, безусловно, сэкономит время и средства на переписку. По мнению экспертов, новый закон налагает более серьезную ответственность на исполнительную власть.

С другой стороны, документ позволяет в корректной форме разобраться с так называемыми профессиональными жалобщиками, которые годами ходят и пытаются оспорить вопрос, по которому уже получен исчерпывающий ответ от нескольких  специалистов.